রিটার্ন পলিসি
Komanara.com গ্রাহক সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
১. রিটার্নের সময়সীমা
পণ্য ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন অনুরোধ জানাতে হবে।
২. রিটার্ন গ্রহণযোগ্য শর্ত
ভুল পণ্য পাঠানো হলে
পণ্য ড্যামেজড বা ত্রুটিপূর্ণ হলে
প্রিন্টিং বা বাইন্ডিং ত্রুটি থাকলে
৩. রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়
ব্যবহৃত পণ্য
ইচ্ছাকৃতভাবে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য
অফার বা ডিসকাউন্টেড পণ্য (বিশেষ ক্ষেত্রে ব্যতীত)
৪. রিফান্ড প্রক্রিয়া
রিটার্ন অনুমোদনের পর—
মোবাইল ব্যাংকিং / ব্যাংক ট্রান্সফার
৭–১০ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড সম্পন্ন করা হবে